Palms에서 팀블로그로, 통계 숫자는 어떻게 달라졌나요?
예전 ‘방문 수’와 지금의 ‘방문자’는 다른 숫자예요. 글 조회, 전체 페이지 조회, 과거 통계까지 같은 방문 예시로 차이를 설명해 드려요.
예전 ‘방문 수’는 지금의 ‘방문자’와 달라요
Palms는 서비스 지원이 종료됐어요. 이전 Palms 대시보드의 ‘방문 수’는 이름과 달리, 블로그의 글이 조회됐다고 기록된 횟수였어요. 한 사람이 여러 글을 보거나 같은 글을 다시 보면 숫자가 늘어날 수 있었어요. 블로그 첫 화면만 보고 나간 방문은 이 글 조회 집계에 포함되지 않았어요.
팀블로그는 몇 명이 왔는지, 글을 얼마나 봤는지, 전체 페이지가 몇 번 열렸는지를 나눠 보여줘요. 그래서 예전 ‘방문 수 100’과 지금 ‘방문자 60’을 보고 방문자가 40% 줄었다고 판단하면 안 돼요. 서로 세는 대상이 다르기 때문이에요.
이전 전후 숫자는 같은 기준으로 먼저 맞춰보세요.
예전 글 조회수와 가장 가까운 항목은 ‘콘텐츠’ 화면의 글별 ‘총 페이지뷰’예요. 그래도 통계를 모으는 방식과 기간이 달라, 수치가 정확히 이어지거나 일치하는 것은 아니에요.
같은 행동도 이렇게 다르게 집계돼요
오늘 40명이 블로그를 찾아왔고, 다시 방문한 경우까지 합쳐 65번의 방문이 있었다고 가정해 볼게요. 두 글이 총 150번 열렸지만, 같은 방문 안에서 반복해서 연 60번을 빼면 ‘글 조회’는 90회예요.
- 찾아온 사람
- 40명
- 방문한 횟수
- 65회
- 글이 열린 횟수
- 150회
- 중복을 뺀 글 조회
- 90회
첫 화면·카테고리 등 다른 페이지도 110번 열려 전체 페이지 조회는 260회예요. 링크는 12번의 방문에서 총 18번 클릭됐어요. 기간 차이의 영향을 없애기 위해, 최근 24시간의 모든 활동이 오늘 발생했다고 가정한 예시예요.
Palms였다면 같은 활동이 오늘 ‘방문 수 150’으로 표시됐을 거예요. Teamblog에서는 사람 수를 따로 세어 ‘방문자 40’으로 보여줘요. Teamblog의 ‘글 조회 90’은 반복 조회를 뺀 값이고, ‘전체 페이지 조회 260’은 글 외의 페이지까지 더한 값이에요.
글을 끝까지 읽어야 조회수가 올라가는 것은 아니에요. 글을 연 횟수와 얼마나 아래까지 읽었는지는 따로 확인해요.
글별로 비교할 때는 ‘총 페이지뷰’를 보세요
아래 두 표에서 글 A의 숫자를 비교해 보세요. Palms에서 ‘오늘 조회수 95’로 표시됐던 항목은 Teamblog의 ‘총 페이지뷰 95’와 의미가 가까워요. 그 옆의 ‘세션 조회 58’은 같은 방문 안의 반복 조회 37회를 뺀 숫자예요.
나머지 항목도 이렇게 구분하면 쉬워요.
| 비교 항목 | Palms | 팀블로그 |
|---|---|---|
| 블로그 전체 실적 | ‘방문 수’라는 이름으로 글 조회 기록을 합쳐 보여줬어요. | 방문자 수와 글 조회 횟수를 나눠 보여줘요. |
| 글별 조회수 | ‘오늘 조회수’·‘누적 조회수’에는 반복 조회도 포함됐어요. | ‘세션 조회’는 같은 방문 안의 중복을 빼고, ‘총 페이지뷰’는 반복 조회도 포함해요. |
| 차트 | 글 조회 기록을 초록색 ‘방문 수’ 차트로 보여줬어요. | 방문자·글 조회·전체 페이지 조회를 함께 보여줘요. 전체 페이지 조회에는 첫 화면 등도 포함돼요. |
| 조회 기간 | 오늘·이번 달·누적 카드와 날짜 선택 차트가 있었어요. | 오늘·7일·30일·전체를 선택해 카드와 차트를 함께 살펴봐요. |
| 엑셀 저장 | 전체기간의 일별·월별 글 조회 기록을 내려받았어요. | 선택한 화면·기간으로 저장해요. Palms 과거 통계는 따로 내려받아요. |
기간을 맞추고, 차트의 항목 이름을 확인하세요
현재 팀블로그의 ‘오늘’은 최근 24시간, ‘7일’과 ‘30일’은 조회 시점부터 각각 최근 7일과 30일을 뜻해요. 예전 Palms의 달력 기준 ‘오늘’이나 ‘이번 달’과는 범위가 달라요. ‘전체’는 팀블로그에 기록된 전체 기간이며, Palms 과거 통계까지 합친 숫자는 아니에요.
‘기본’ 화면의 차트는 방문자·글 조회·전체 페이지 조회를 함께 보여줘요. 오늘은 시간별, 7일·30일은 일별, 전체는 월별로 살펴볼 수 있어요. 첫 화면이나 카테고리 조회도 포함하는 ‘전체 페이지 조회’와 상단 ‘글 조회’는 같은 숫자가 아니에요.
날짜별 방문자를 모두 더한 값은 상단 방문자 수와 다를 수 있어요. 같은 사람이 월요일과 화요일에 왔다면 각 날짜에는 한 명씩 표시되지만, 선택 기간 전체에서는 한 명으로 묶이기 때문이에요. 글 조회도 같은 방문이 시간·날짜 경계를 넘으면 구간별 합계와 기간 전체의 중복 제외 결과가 다를 수 있어요.
이제는 조회 이후의 반응도 볼 수 있어요
기존 Palms 블로그 대시보드는 글 조회의 오늘·월간·누적 수치를 중심으로 보여줬어요. 팀블로그는 아래 정보를 나눠 제공해요.
- 방문자와 세션: 방문자는 몇 명이 왔는지, 세션은 방문 흐름이 몇 번 있었는지 보는 숫자예요. 같은 사람도 나중에 다시 오면 세션이 늘 수 있어요. 30분 이상 활동이 없거나 새 탭에서 방문을 시작하는 경우에는 별도의 방문 흐름으로 잡힐 수 있어요.
- 유입 경로·기기·운영체제: 어떤 경로와 환경에서 블로그를 찾아오는지 볼 수 있어요.
- 평균 읽힘: 글 본문을 얼마나 아래까지 내려봤는지 보여줘요. 내용을 실제로 이해했거나 꼼꼼히 읽었다는 뜻은 아니에요.
- 링크 클릭: 글 안의 버튼과 외부 링크가 얼마나 클릭됐는지 볼 수 있어요. 반복 클릭을 포함한 횟수와 클릭이 있었던 방문 흐름을 구분해요. 클릭이 곧 지원 완료나 구매 완료를 뜻하지는 않아요. 상세 전환 통계는 유료 기능이에요.
예전 숫자는 ‘palms 과거통계 조회’에서 확인하세요
과거 통계가 이전된 블로그에는 통계 메뉴 마지막에 ‘palms 과거통계 조회’가 보여요. 이 화면은 Palms에서 수집했던 글 조회 기록을 보관한 자료로, 현재 팀블로그 통계와 따로 관리해요. 예전 방식으로 모은 숫자를 지금 방식의 방문자나 글 조회에 더하지 않아요.
보관 자료의 전체 범위는 2024년 9월 25일부터 2026년 9월 10일까지예요. 블로그마다 실제 기록이 있는 기간은 다르고, 과거의 모든 기록이 빠짐없이 있다는 뜻은 아니에요. 어떤 글인지 확인할 수 없는 기록은 제외돼 있어, 예전 화면이나 내려받아 둔 파일의 합계와 차이가 날 수 있어요.
- ‘누적 조회수’는 보관된 전체 기간의 합계이고, ‘선택 기간 조회수’는 고른 날짜 범위의 합계예요.
- 글별 상세 화면에서 해당 글의 기록을 볼 수 있어요. 보관 자료에 포함된 비공개·삭제 글의 과거 조회수도 확인할 수 있어요.
- 엑셀 다운로드에서 기간을 정하고, 글별 합계와 일별 기록 중 필요한 자료를 선택할 수 있어요.
- 빈 날짜가 0으로 보이더라도, 당시 조회가 없었는지 기록이 누락됐는지까지 확정할 수는 없어요.
이전 전후 성과는 이렇게 비교해 주세요
- 사람 수와 조회 횟수를 구분하세요. 예전 ‘방문 수’를 지금의 ‘방문자’나 ‘세션’과 바로 비교하지 마세요. 글별 반복 조회까지 보고 싶다면 ‘콘텐츠’의 ‘총 페이지뷰’를 확인해 주세요.
- 같은 기간과 같은 글을 비교하세요. 이번 달과 최근 30일, 누적과 선택 기간은 서로 달라요. 집계에 포함된 글의 범위도 함께 확인해 주세요.
- 집계 방식이 바뀐 점을 함께 적어주세요. Palms는 Google Analytics에 모인 글 조회 기록을 사용했고, 팀블로그는 자체적으로 기록해요. 관리 화면에서 열어 확인한 방문이나 설정에서 제외한 접속 환경은 팀블로그 집계에서 빠질 수 있어요.
- 앞으로의 변화는 팀블로그 안에서 꾸준히 살펴보세요. 같은 기준으로 모인 방문자·글 조회·읽힘·클릭을 함께 보면 다음에 어떤 콘텐츠를 개선할지 판단하기 쉬워요.
방문자는 실제 신원을 확인해서 세는 숫자가 아니에요. 같은 사람도 휴대폰과 컴퓨터를 따로 쓰거나, 브라우저에 저장된 방문 정보를 지우면 별도 방문자로 잡힐 수 있어요. 방문 정보를 차단하는 설정에 따라서도 집계에 차이가 생길 수 있어요.